我国鸟类博物馆存在问题

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一、博物馆运营中存在的问题

1、新馆人流超过正常承载量，观感体验下降

博物馆的公益性质，再加文旅融合的影响，博物馆已经成为广大群众休闲学习的重要场所。同时疫情的影响，使大量市民集中在市内游玩。每当遇上节假日，时常出现人数爆棚，扎堆出行的状况。过多的游客涌入展馆，使得博物馆出现视频监控、报警终端出现超载范围，游客在场馆内大声喧哗，开闪光灯直接拍摄文物，造成馆内秩序混乱，还有人用手指触摸玻璃展柜，导致透明展柜上留有指纹。造成清洁人员工作量增加。这些问题直接影响了参观群体的观感体验，给博物馆的口碑造成很大影响。

2、老馆人气低迷，内容升级遇瓶颈

在文旅融合的大背景下，涌现出许多高质量的博物馆，例如：大运河博物馆、上海天文馆等。但是有一些老馆，主要是地方性的老馆，建馆时间比较早，缺少代表性的藏品，展示手段常年不变，文字介绍单一，缺少互动性，而且营销手段比较单一，缺少必要的市场运作，最终导致博物馆成为藏品的冷宫，不能吸引广大群众前去参观。

3、博物馆专业人员配置较少，不能满足内容升级和日常运维

无论是新馆还是已有的老馆，其提供运维与服务的主导因素都是人，但博物馆作为事业编制，人员匹配流动较慢，招聘岗位较少，近几年国家对事业编招聘收紧，导致博物馆专业人才不足。据统计目前我国博物馆管理人员中具备高级技术职称的仅占4-5%，中级技术人员也不过13%，其余大多数工作人员或对文物缺乏深入研究，在出现突发事件时做不到及时、正确的处置。博物馆工作是一项专业性极强的工作，各个环节都需要需要科学性、系统性、规范性的管理。高水平的博物馆管理人员队伍对于全行业的生存与发展都具有举足轻重的作用。

4、博物馆馆员执行力不高，缺乏创新力

博物馆工作是国家直属的体制内事业编制，传统认知上，体制内工作就是“铁饭碗”，但是这个“铁饭碗”却阻碍了博物馆工作人员的主动意识进而阻碍了博物馆的发展。

经常听到博物馆内工作人员说博物馆工作很枯燥，没有挑战。然而缺少活力的工作人员是很难适应快速发展的文化事业，形象宣传不足，服务意识薄弱，内容挖掘和创新缺少。仅靠国家财政拨款维持日常运作，馆员失去活力，内容更新和宣传不到位，失去了博物馆存在的意义。

5、缺少完善的规章制度，博物馆管理工作任重遥远

新世纪以来，为满足广大人民群众的文化需求并提高社会主义精神文明建设水平，国家高度重视公共文化事业的建设，各类

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